Lead Generation Ajansı: B2B Talep Yaratma ve Müşteri Bulma
Lead generation ajansı olarak Google, LinkedIn ve Meta üzerinde kampanya kurar, formu ve takip altyapısını da biz kurarız. Hangi kanalın satışa döndüğünü aylık raporda görürsünüz.
Sık Karşılaşılan Zorluklar
Mevcut müşterilere hizmet verirken yeni müşteri bulmak için zaman kalmıyor
Hangi kanalın gerçekten müşteri getirdiği bilinmiyor, bütçe dağılımı sezgisel kalıyor
Gelen formlar düşük kaliteli, satışa dönüşmeyen talepler zaman çalıyor
Form verileri e-posta veya excel'de kaybolup gidiyor, takip edilemiyor
Reklam ile satış arasındaki köprü kurulamamış, performans ölçülemiyor
Yeni potansiyel müşterilere ulaşmak, işletmelerin büyüme döngüsünün en kritik halkasıdır. Mevcut müşterilere hizmet verirken yeni müşteri kazanmak için gereken zamanı ve enerjiyi bulmak sıkça yaşanan bir zorluktur. Dijital pazarlama bu soruna sistematik ve ölçülebilir bir çözüm sunar.
Yeni potansiyel müşterileri iki temel gruba ayırabiliriz. Birincisi, aktif olarak sizin hizmet veya ürününüzü arayan kişilerdir; bunlara ulaşmanın en etkili yolu Google Arama reklamlarıdır. İkincisi, potansiyel müşteriniz olabilecek ama henüz aktif arama yapmayan kişilerdir; bunlara Google Görsel Reklam Ağı, Meta (Facebook ve Instagram) ve LinkedIn üzerinden ulaşılır. Her iki gruba yönelik strateji birbirinden farklıdır ve ikisini doğru biçimde birleştirmek, lead hacmini ve kalitesini artırır.
Sitenize yönlendirilen ziyaretçiler, ürün ve hizmet detaylarını inceledikten sonra ilgi duyuyorlarsa formu doldururlar. Formların hem masaüstü hem de cep telefonlarından sorunsuz çalıştığından emin olmak hayati önem taşır. Form tasarımı da dönüşüm oranını doğrudan etkiler: kaç alan olduğu, hangi bilgilerin zorunlu tutulduğu, form gönderimi sonrası kullanıcıya ne gösterildiği. Bunların hepsini optimize ediyoruz.
Geliştirdiğimiz özel entegrasyonlarla doldurulan bir iletişim formu size anında e-posta ile iletilebilir, CRM sisteminize otomatik aktarılabilir ya da düzenli bir tabloda takip edilebilir. Taleplere hızlı dönüş yapılması satış oranını anlamlı biçimde artırır; bu nedenle bildirim altyapısını da kuruyoruz.
Satış ekibinin gelen talepleri değerlendirmesi sonrasında satışa dönüşenlerin hangi reklam kanalından ve kampanyadan geldiği analiz edilir. Bu analiz, aylık reklam bütçesinin kanallara dağılımını optimize etmemize ve gerçek anlamda verimli olan kanallara odaklanmamıza olanak tanır.
Lead generation sürecinde açılış sayfaları (landing page) kritik bir rol oynar. Genel ürün veya hizmet sayfanız yerine kampanya hedefine özel tasarlanmış sayfalar, form doldurma oranını önemli ölçüde artırır. Başlık, alt başlık, sosyal kanıt (müşteri yorumları, referanslar), güven unsurları ve net bir eylem çağrısı (CTA) bu sayfaların temel bileşenleridir.
Reklama paralel olarak SEO (Arama Motoru Optimizasyonu) da lead generation'ın önemli bir bileşenidir. Organik arama trafiği, ücretli trafiğin aksine reklam harcaması gerektirmez; uzun vadede sürdürülebilir bir lead kaynağı oluşturur. İki kanalı birlikte yönetmek, toplam dijital görünürlüğü ve lead hacmini maksimize eder.
Lead Generation Ajansı Ne Yapar?
Bir lead generation ajansı, reklam kurulumundan çok daha fazlasını üstlenir. Multiligo olarak talep üretiminin dört halkasını birlikte kuruyoruz: doğru kanalda doğru kitleye ulaşan kampanya, talebi kaybetmeden toplayan açılış sayfası ve form, talebi satış ekibine anında ileten bildirim/CRM entegrasyonu ve hangi kampanyanın gerçekten satışa döndüğünü gösteren ölçümleme. Bu halkalardan biri eksikse reklam bütçesi harcanır ama satış artmaz; sahada en sık gördüğümüz tablo budur.
Çalışma modelimiz kanal bağımsızdır. Aktif arama yapan alıcıya Google Arama, karar alıcıya LinkedIn, geniş talep yaratmaya Meta ve yeniden pazarlama katmanı uygundur. Hangi kanalın sizin için çalıştığına ilk 60-90 günün verisiyle karar veririz, peşin bir kanal taahhüdüyle değil.
Lead Kalitesini Nasıl Ölçüyoruz?
Lead sayısı tek başına yanıltıcı bir metriktir. Aylık raporlamada gelen talebi üç kategoriye ayırıyoruz: satışa uygun nitelikli talep (SQL), erken aşama ilgi ve ilgisiz/spam. Kapanan satışları kampanya ve anahtar kelime kırılımına kadar geri izleyerek müşteri edinim maliyetini (CAC) gerçek satış verisi üzerinden hesaplıyoruz.
Raporlar şeffaftır: hangi kampanyanın ne harcadığı, kaç nitelikli talep ürettiği ve talep başına maliyetin ne olduğu tek tabloda görünür. Yayına giren tüm reklam metinleri ve içerikler, yayınlanmadan önce onayınıza sunulur.
Nasıl Çalışıyoruz?
Lead generation sürecini bir bütün olarak ele alıyoruz. Sadece reklam kurup formlara trafik göndermiyoruz; formların doğru çalışmasını, gelen taleplerin hızlı iletilmesini ve satış ekibinin hangi kanaldan ne kalitede müşteri geldiğini görebilmesini sağlıyoruz.
İlk aşamada hedef kitle tanımı yapıyoruz: kim arıyor, ne arıyor, nerede arıyor. Buna göre platform seçiyor ve kampanya kuruyoruz. Form optimizasyonunda hangi alanların doldurulmasının gerektiğini ve formun hangi noktada terk edildiğini analiz ediyoruz.
Her ay kapanan satışları ve bunların hangi kampanyadan geldiğini birlikte inceliyor, bütçe dağılımını buna göre yeniden düzenliyoruz. Böylece sistematik olarak kaliteli lead oranını artırıyoruz.
Sıkça Sorulan Sorular
Lead generation ajansı ne iş yapar?+
Lead generation ajansı, işletmeye satışa dönüşebilecek potansiyel müşteri talebi üretir. Multiligo bu süreçte kampanya kurulumunu, açılış sayfası ve form optimizasyonunu, taleplerin satış ekibine iletilmesini sağlayan entegrasyonu ve hangi kanalın satışa döndüğünü gösteren ölçümlemeyi birlikte yürütür.
Lead generation hizmeti hangi kanallarda veriliyor?+
Google Arama ve Görsel Reklam Ağı, LinkedIn Ads, Meta (Facebook ve Instagram) ve yeniden pazarlama kanallarında kampanya yürütüyoruz. Ayrıca 23+ kendi niş platformumuz üzerinden sektöre özel hazır talep akışı sunabiliyoruz. Kanal seçimi, alıcınızın aktif arama yapıp yapmadığına göre belirlenir.
Nitelikli lead ile niteliksiz lead nasıl ayrılıyor?+
Gelen her talebi satışa uygun nitelikli talep (SQL), erken aşama ilgi ve ilgisiz/spam olarak sınıflandırıyoruz. Kapanan satışları kampanya ve anahtar kelime kırılımına kadar geri izliyoruz; böylece müşteri edinim maliyeti tahmine değil gerçek satış verisine dayanıyor.
İlk sonuçlar ne kadar sürede alınır?+
Google Arama gibi aktif talep kanallarında ilk nitelikli talepler genellikle 2-4 hafta içinde gelir. LinkedIn ve ABM gibi uzun satış döngülü B2B kanallarında anlamlı bir değerlendirme için 60-90 günlük veri gerekir. Bu süre boyunca bütçeyi test bütçesi olarak yönetir, kazanan kampanyayı ölçeklendiririz.
Raporlama nasıl yapılıyor, içerik onayı var mı?+
Her ay kampanya bazında harcama, nitelikli talep sayısı ve talep başına maliyeti gösteren şeffaf bir rapor paylaşıyoruz. Yayına girecek tüm reklam metinleri ve içerikler yayınlanmadan önce onayınıza sunulur; onaysız içerik yayınlanmaz.
İlgili Hizmetler
Hesap Bazlı Pazarlama (ABM)
Kitlesel pazarlama yerine yüksek değerli hedef hesaplara odaklanan ABM yaklaşımıyla; doğru şirketlere, doğru karar vericilere, doğru mesajlarla ulaşıyoruz. B2B satış döngülerinizi kısaltır, dönüşüm oranlarını artırırız.
B2B İçerik Pazarlaması
B2B alıcılar satın alma kararı vermeden önce kapsamlı araştırma yapar. Potansiyel müşterilerinizin arama yaptığı anahtar kelimelerde otorite içerikler üreterek markanızı sektörün güvenilir kaynağı konumuna getiriyoruz.
Satış Hunisi & Pipeline Optimizasyonu
Pazarlama aktivitelerinizden gelen lead'ler neden satışa dönüşmüyor? Satış hunisinin her aşamasını analiz ediyor; darboğazları tespit ediyor, süreçleri iyileştiriyor ve pazarlama ile satış ekibinizin uyumunu sağlıyoruz.